{"id":24,"date":"2019-05-15T16:05:04","date_gmt":"2019-05-15T14:05:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.groupcamp.fr\/?p=24"},"modified":"2021-01-22T17:24:38","modified_gmt":"2021-01-22T16:24:38","slug":"le-metier-de-vendeur-est-ce-aussi-simple-quon-le-croit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupcamp.fr\/le-metier-de-vendeur-est-ce-aussi-simple-quon-le-croit\/","title":{"rendered":"Le m\u00e9tier de vendeur : est-ce aussi simple qu’on le croit ?"},"content":{"rendered":"

Contrairement \u00e0 ce que certains peuvent penser, le m\u00e9tier de vendeur n’est pas aussi simple qu’on le suppose. On croit \u00e0 tort qu’il suffit de vendre tels ou tels produits et pour ce faire, afficher un sourire commercial afin d’attirer la client\u00e8le. Loin de l\u00e0 ! D\u00e9j\u00e0, selon la structure o\u00f9 il travaille, sa mission devient plus importante car l’afflux est plus important.<\/p>\n

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\u00catre vendeur : un m\u00e9tier complexe<\/h2>\n

Pour attirer le maximum de personnes, il doit d\u00e9velopper une argumentation solide mais la varier pour atteindre chaque cat\u00e9gorie de clients. Ses arguments doivent s’appuyer sur les besoins et les envies des potentiels clients et il doit arriver, le plus souvent possible, \u00e0 faire fondre leurs doutes et leurs h\u00e9sitations et les inciter \u00e0 acheter. Mais son objectif ne doit pas \u00eatre uniquement de vendre mais de soutenir le client si, r\u00e9ellement, rien de ce qui est propos\u00e9 ne lui sied ou ne lui convient. Toutes ces d\u00e9marches supposent une connaissance approfondie de chaque produit et article et la capacit\u00e9 de faire une d\u00e9monstration convaincante.<\/p>\n

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Les t\u00e2ches quotidiennes d’un vendeur<\/h2>\n

En fait, il y a des t\u00e2ches communes \u00e0 tous les vendeurs, mais en fonction du secteur et de la structure, celles-ci peuvent varier et augmenter. En tout cas, en principe, un vendeur est en charge de disposer des articles dans les rayons, peut-\u00eatre pas dans tous mais ceux qui lui \u00e9choient et de v\u00e9rifier leur \u00e9tat et s’assurer qu’ils sont parfaitement commercialisables. Puis, il s’assure de l’\u00e9tiquetage des prix, si ceux-ci correspondent bien aux produits. Il veille \u00e9galement \u00e0 ce que les rayons soient r\u00e9guli\u00e8rement approvisionn\u00e9s. Il accueille les clients et les conseille au besoin. Il peut parfois \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser un inventaire des rayons qui lui sont confi\u00e9s et parfois, de s’occuper de la caisse.<\/p>\n

De quelles comp\u00e9tences et qualit\u00e9s doit-il faire preuve ?<\/h2>\n

Un vendeur doit poss\u00e9der des comp\u00e9tences aussi bien techniques que commerciales. Il doit tout faire pour conna\u00eetre sur le bout des doigts ses produits, \u00eatre constamment amiable et souriant car tr\u00e8s souvent, les gens sont d’abord attir\u00e9s par la sympathie du vendeur avant de s’int\u00e9resser aux articles. Il doit aussi savoir s’exprimer clairement et avec aisance. La m\u00eame aisance doit transpara\u00eetre avec les chiffres, en rapport avec la caisse, les commandes et l’inventaire. Le vendeur doit toujours inspirer confiance et avoir une bonne sant\u00e9, une grande r\u00e9sistance physique et morale.<\/p>\n

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Les formations et les perspectives d’\u00e9volution<\/h2>\n

Pour devenir vendeur, plusieurs formations sont possibles du CAP au BTS : CAP Employ\u00e9 de commerce multisp\u00e9cialit\u00e9, Bac pro commerce, BTS Management des unit\u00e9s commerciales. Mais si le m\u00e9tier de vendeur est accessible \u00e0 tous moyennant une solide formation, un Bac pro permet d’y arriver plus vite et d’\u00e9voluer plus rapidement. Au sein d’une grande enseigne, un vendeur s\u00e9rieux et consciencieux peut assez vite devenir chef de rayon, chef de d\u00e9partement ou m\u00eame directeur de magasin. Ce qui montre que de belles perspectives s’offrent \u00e0 ceux qui int\u00e8grent les grands magasins.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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